Un accompagnement premium pour une réussite totale de votre projet.
Du déploiement initial à la formation, en passant par un support réactif au quotidien, vous bénéficiez d'un accompagnement structuré, pensé pour garantir une adoption rapide, une montée en compétences durable et une exploitation maximale du logiciel pour atteindre un objectif : accélérer votre performance commerciale.
Un projet maîtrisé,
un logiciel qui vous ressemble.
Intégrer un nouveau logiciel, c'est un projet à part entière. Du cahier des charges à la reprise de vos données, nous adaptons notre méthodologie à la taille de votre structure et à la complexité de votre organisation. Vous démarrez dans un environnement qui vous ressemble, opérationnel dès le premier jour.
Création de votre catalogue de programmes,
Paramétrage de votre back-office,
Configuration des accès utilisateurs,
Connexion à vos outils existants, sans rupture de flux.
Une formation complète, des équipes qui performent.
Nos formations sont construites autour de vos cas d'usage réels, animées par des experts métier, et adaptées à chaque profil de votre organisation.
Les sessions couvrent l'ensemble du périmètre fonctionnel : catalogue, simulation, dénonciation, réservation, reporting.
En présentiel ou en visioconférence, chaque session est enregistrée et disponible pour toute l'équipe.
Otaree est certifié Qualiopi.
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Un suivi dans la durée et une assistance ultra-réactive.
Une question sur un paramétrage ou sur l'usage d'Otaree ? L'équipe Customer Success répond en moins de 5 minutes, directement depuis l'interface, via le chat intégré.
Pour les structures qui ont besoin d'un niveau d'accompagnement supérieur, un interlocuteur dédié prend le relais. Il connaît votre organisation, vos outils, vos enjeux. Il ne découvre pas votre contexte à chaque échange.
Après les premières semaines, il organise un point avec votre équipe pour mesurer la prise en main et ajuster si nécessaire.
Une équipe très réactive et disponible. Ce plus permet de faciliter la recherche des biens ainsi que le suivi pour les réservations. Merci à Cléa, Charlotte et Marine.
La plateforme Otaree répond parfaitement à nos besoins sur notre développement, que ce soit sur la gestion de l'offre pour nos mandataires, mais aussi pour notre développement en franchises.
Thibaut Lallican
Fondateur et Dirigeant du Cabinet IGC
S9enCaKuViU
Otaree est une solution hyper ergonomique qui fait gagner du temps commercial, qui est très riche en fonctionnalités et qui va permettre aux professionnels du patrimoine de gagner en compétitivité chez leurs clients investisseurs.
Arnaud De Freitas
Président et Fondateur - Pierre & Sens Développement
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